Het beheer van uw ICT omgeving zorgeloos uit handen
De basis altijd op orde
Blind vertrouwen op een duurzaam beheer van uw ICT-infrastructuur. Met onze Managed Services bent u verzekert van de basis: werkplek-, server- en storagebeheer.
Tijd over voor strategische ICT-uitdagingen
Onze ICT-diensten zijn beschikbaar als losse onderdelen of als één geïntegreerd pakket. Zo houdt u focus op de meer uitdagende zaken. Zoals Enterprise Mashups, een constant veranderende markt of een snelle time-to-market.
Meer weten over Managed Services?
Neem contact op met de experts van Imtech ICT op + 31 33 450 04 50 of vraag direct informatie aan.
Werkplekbeheer
Virtualisatie van de werkplek
Eindgebruikers eisen meer; vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week locatieonafhankelijke toegang tot persoonlijke informatie en applicaties. De oplossing: virtualisatie van de werkplek.
Overal je eigen werkplek
Uw medewerker heeft altijd en overal zijn eigen werkplek beschikbaar. Dat vraagt om vergaande standaardisatie en een goed beveiligde infrastructuur. Met werkplekbeheer bedient u alle medewerkers op maat. Flexibel en betrouwbaar.
Serverbeheer
Meer rendement op applicaties
Hoe haalt u met steeds meer applicaties het hoogste rendement? En hoe zorgt u ervoor dat die applicaties altijd bereikbaar en beschikbaar zijn? Vaak betekent uptime meer dan een percentage. Het maakt het verschil tussen winst en verlies.
Efficiënt en schaalbaar
Met Serverbeheer maakt u optimaal gebruik van de capaciteit en ruimte in uw datacentrum met een uptime van meer dan 99,9%. Flexibel, stabiel en schaalbaar.
Storagebeheer
Meer capaciteit nodig
Organisaties moeten steeds meer gegevens, steeds langer bewaren. Data moet ook overzichtelijk en direct oproepbaar zijn. Dat maakt databeheer een tijdrovende bezigheid.
Data direct beschikbaar
Door adequaat storagebeheer heeft u op elk moment de juiste informatie. Zo maakt u optimaal gebruik van uw opslagcapaciteit. Flexibel en veilig.
Servicedesk
ICT-vragen snel opgelost
ICT roept dagelijks vragen op. Onze Service Desk is er op gebrand om meldingen zo snel mogelijk naar tevredenheid af te handelen. Standaardverzoeken voeren we meteen uit en functionele vragen van gebruikers beantwoorden we direct.
Eén aanspreekpunt
Onze Servicedesk biedt u een Single Point of Contact (SPoC). Daarmee weten al uw medewerkers en afdelingen waar zij moeten zijn. Vragen, problemen en verzoeken worden bij de juiste partij of oplosgroep neergelegd, ‘nagejaagd’ en het niveau van de dienstverlening wordt bewaakt.
Voordelen van Service Desk:
- Eén aanspreekpunt voor ICT-zaken.
- Eigen ICT-afdeling richt zich op het ondersteunen van de business.
- Inzicht in de probleemgebieden van de ICT-omgeving.